第6章システム戦略

この章の考え方は、なぜ必要？

便利そうな道具を導入しても、仕事の流れや必要な情報が合っていなければ、二重入力や確認待ちは残ります。この章では、経営上の目標からシステムの役割を決め、導入後に役立ったかまで確かめる考え方を学びます。

仕組みを考える

まず業務とデータを整理し、図で関係・流れ・担当を共有します。次に業務の見直しと自動化を区別して、既存ソフト、外部サービス、開発などの方法を選びます。クラウドでも提供範囲と利用者の管理を分け、費用・効果・利用のしやすさを同じ条件で評価します。

身近な場面に当てはめる

カフェの注文を会計と在庫へ何度も入力しているなら、入力画面を増やす前にデータの流れを確かめます。必要な連携や承認を整理し、予約サービスやAPI（ソフトウェアの機能やデータを、決められた方法でやり取りする接点）が使えるかを比べます。導入後はスタッフが操作できるか、入力ミスや待ち時間が減ったかも見ます。

実社会では、こう役立つ

道具の名前に左右されず、課題に合う方法と責任分担を説明できるようになります。現場と開発者の認識をそろえ、使いにくさや運用費の増加を早く捉えて、改善や刷新を判断する力につながります。